Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e uso da plataforma NegóciosCRM, operada por AkiOferta (CNPJ 24.039.765/0001-01). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos.

1. O serviço

O NegóciosCRM é um software de gestão comercial (CRM) oferecido por assinatura, incluindo funcionalidades como pipeline de vendas, gestão de leads, atividades, integração com WhatsApp, prospecção automática (ProspectAI) e relatórios.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

3. Período de teste e assinatura

Novas contas têm direito a um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após esse período, a continuidade do uso está condicionada à contratação de um dos planos pagos disponíveis. Os pagamentos são processados por um parceiro de pagamentos (Asaas).

4. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente no painel ou entrando em contato com o suporte. Não há multa ou fidelidade mínima.

5. Uso aceitável

6. Seus dados

Os dados que você insere no CRM (leads, contatos, negociações, etc.) são de sua propriedade. Tratamos essas informações conforme nossa Política de Privacidade.

7. Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@negocioscrm.com.br ou WhatsApp.